سازمان ها برای داشتن عملکرد مناسب و دستیابی به اهداف خود به سرمایه های انسانی متخصص، اخلاق مدار و با استانداردهای مطابق با فرهنگ متعالی نیاز دارند. در این شرایط، مدیریت سرمایه های انسانی در جذب، پرورش و نگهداشت سرمایه های انسانی دخیل است و کارایی و اثربخشی هر سازمان به معنای توانایی مدیران آن در چگونگی تخصیص و به کارگیری این سرمایه ها در موفقیت سازمان است.
کتاب مدیرعالی، ضمن تأکید بر این موضوع با ارائه بیش از 50 یافته غیرمنتظره در پنج بخش مختلف شامل: استراتژی، فرهنگ، برند استخدامی سازمان ها، گذار از رئیس به مربی و ترسیم آینده کار، به صورت مجزا به تشریح و دستاوردهای ویژه ای که در تحقیقات گسترده مؤسسه گالوپ به دست آمده است، می پردازد. محققان گالوپ ده ها میلیون مصاحبه از کارمندان و مدیران صنایع مختلف در 190 کشور را تحلیل کرده اند و پس از آن نتیجه گیری های خود را در قالب کتاب حاضر که می تواند مرجعی بسیار ارزشمند، نه فقط برای مدیران سرمایه های انسانی بلکه برای کلیه مدیران و کارشناسان رده های مختلف سازمانی محسوب شود، مکتوب نمودند.